Wir sehen, weil wir wissen wie es aussieht. Das Gehirn setzt ein Bild zusammen aus Sinneseindrücken, die überwiegend aus dem Gedächtnis stammen. Pro Sekunde werden ca. 11 Millionen Sinneseindrücke in unserem Gehirn verarbeitet. Gerade in dieser Sekunde verarbeitet der bewusste Teil des Gehirns ca. 2.000 Bits an Informationen. Die Augen machen dabei drei bis fünf Blicksprünge, meist ohne sie bewusst wahrzunehmen.
Nach wie vor muss der Anbieter oder Hersteller dem Kunden ein unterhaltsames und komfortables Einkaufserlebnis bieten. Denn Kunden brauchen in einer Welt, in der Marken zu Massenwaren werden, Inspirationen. Katalogdaten wie Farben, Größen und Funktionalitäten reichen nicht mehr aus.
Ferner fehlen durch die Digitalisierung im online Shopping-Alltag die sozialen Kontakte, und mit ihnen das Vertrauen. Mit der richtigen Social Media Strategie schaffen Sie einen direkten Kontakt zum Kunden und damit Vertrauen.
Deshalb müssen Sie als Anbieter immer wieder neue Wege finden, wie Sie ihre Kunden ansprechen und binden. Denn die Mitbewerber sind nur einen Klick entfernt …
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CONTENT MARKETING FÜR E-COMMERCE SHOPS
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